Речник на термините в дигиталния маркетинг
Кратки дефиниции, примери и свързани понятия — за собственици на сайтове и маркетолози.
Това е практичният речник на Domakin.bg за дигиталния маркетинг с ясни дефиниции и кратки примери за ключови понятия като SEO, PPC, CRO, GEO. Термините са подредени азбучно, за да откриваш бързо контекст и допълващи теми.
Поддържаме речника актуален и ориентиран към реална работа. Ако липсва термин или имаш по-добра формулировка — изпрати ни предложение и ще го включим при следващото обновяване.
Термини в дигиталния маркетинг:
A B C D
A/B testing — A/B тестване
Контролирано сравнение на две версии на елемент или страница, за да се избере вариантът с по-висока конверсия.
Boosters — Бустери
Малки модули, които повишават конверсията (напр. таймер, казус, купон, социално доказателство).
Brief — Бриф
Структурирана информация от клиента (цел, аудитория, бюджет), нужна за бърза и точна изработка на лендинг.
Booking — Записване на час
Онлайн резервация на услуга или времеви слот с автоматично потвърждение.
Conversion — Конверсия
Изпълнено целево действие на лендинга (заявка, плащане, регистрация и други).
CRM (Customer Relationship Management) — CRM система
Софтуер за съхранение и управление на контакти и процеси по продажби.
Checkout — Чекаут
Процес на плащане при платежен доставчик, отворен от основния бутон на лендинга.
CTA (Call To Action) — Призив към действие
UI елемент (бутон, линк или кратък текст), който ясно изисква конкретно действие и обещава стойност: „Купи сега“, „Изтегли ръководство“, „Запази час“. Превежда потребителя към следващата стъпка във фунията.
CTR (Click-Through Rate) / Процент на кликвания
Делът от импресиите, които водят до клик. Показва доколко заглавие, визуал и позиция стимулират действие.
Формула. CTR = (Кликове ÷ Импресии) × 100.
CVR (Conversion Rate) / Процент на конверсии
Делът от сесиите/потребителите, които изпълняват желано действие (поръчка, заявка, абонамент).
Формула. CVR = Конверсии ÷ Посещения (или потребители) × 100.
CPC (Cost Per Click) / Цена на клик
Средната цена, която плащаш за един клик в платена кампания. Помага да оцениш ефективността на офертите и таргетирането.
Формула. CPC = Разходи ÷ Кликвания.
E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) — Опит, експертиза, авторитетност и доверие
Рамка за качество на съдържание: показва дали авторът има реален опит, доказуема експертиза, авторитет в темата и вдъхва доверие чрез прозрачност и точност. Ползва се от търсачки и потребители като сигнал за надеждност.
FAQ (Frequently Asked Questions) — Често задавани въпроси
Кратки отговори на ключови възражения и неясноти за по-бързо вземане на решение.
GA4 — Google Analytics 4
Платформа за измерване на събития и конверсии в уеб, използвана за отчетност на лендинга.
GEO (Generative Engine Optimization) — Оптимизация за генеративни търсачки
Практики за подобряване на шанса твоето съдържание да бъде намерено, разбрано и цитирано в отговорите на генеративни търсачки и асистенти (напр. AI Overviews, Bing/Copilot, ChatGPT Browse)
GDPR (General Data Protection Regulation) — Общ регламент за защита на данните
Правна рамка на ЕС, която определя как се събират, съхраняват и използват лични данни.
Целта е прозрачност, контрол за потребителя и сигурност при обработка на данни.
Hero section — Геро секция
Първият екран на лендинга с обещание за стойност и един основен бутон.
Thank‑you page — Благодарствена страница
Целева страница след изпращане или плащане, която потвърждава действието и указва следващата стъпка.
Lead generation — Генериране на лийдове
Събиране на валидни запитвания и контакти чрез форма или стимул (магнит за лийдове).
Lead magnet — Магнит за лийдове
Ценен ресурс за сваляне срещу имейл (e‑book, чеклист, шаблон), който привлича контакти.
KPI (Key Performance Indicator) — Ключов показател за ефективност
Метрика, която измерва успеха спрямо целта (напр. цена на лийд, CTR, CR).
Landing page — Лендинг страница
Самостоятелна уеб страница с една основна цел и един ясен бутон.
Lead — Лийд
Потенциален клиент, който е оставил данни за контакт с намерение за следваща стъпка.
Open Graph — Open Graph мета данни
Тагове, които контролират заглавие/описание/изображение при споделяне в социални мрежи.
Organic Search — Органично търсене
Посещения от неплатени резултати в търсачки (напр. Google).
Показва как съдържанието и техническото SEO привличат трафик.
Survey — Анкета
Кратък онлайн въпросник за събиране на мнения или данни от посетители в една стъпка.
SLA (Service Level Agreement) — Споразумение за ниво на услуга
Поети срокове и нива на обслужване (напр. 72 часа за изработка).
Paywall — Пейуол
Механизъм за платен достъп до съдържание или страница след успешно плащане.
UGC (User-Generated Content) — Съдържание, създадено от потребители
Текстове, снимки, видеа, ревюта и коментари, създадени от реални потребители за даден бранд/продукт. Дава автентичност, социално доказателство и идеи от първо лице.
UTM parameters — UTM параметри
Маркери в URL за проследяване на източник, кампания и съдържание в аналитични платформи.
Upsell — Ъпсел
Допълнително предложение след основното действие, което увеличава стойността на поръчката.
Waitlist — Списък с чакащи
Предварителни регистрации за бъдещ продукт или услуга с известяване при старт.
Термините са представени в работен контекст и могат да имат вариации според платформата и индустрията.
Дефинициите са проверени от редактор на Zapetaya.com
Липсва термин? Изпрати ни предложение — разширяваме речника регулярно.
Искаш дълбочина? Виж нашите ръководства и примери от практика.
Последно обновяване на речникa за термините в дигиталния маркетинг: 11.11.25 г.
