Този каталог подрежда сценариите за онлайн анкети по две оси — аудитория и цел — и към всеки запис добавя международно утвърдения английски термин (в скоби) за единен професионален език и съпоставимост. Документът е практичен ориентир за избор на точния сценарий и формат (микро в блог или лендинг), служи за бърза конфигурация на въпросник и страница и осигурява ясно задание и бърз старт на изпълнението.
A. Служители
-
Пулс анкета (Employee Pulse Survey)
-
Удовлетвореност и ангажираност (Employee Engagement / Satisfaction Survey)
-
Оценка на обучение (Training Evaluation Survey)
-
Преди/след промяна (Pre–Post Change Survey)
-
Работна среда и условия (Work Environment Survey)
B. Клиенти / Потребители
-
Удовлетвореност – CSAT (Customer Satisfaction Survey, CSAT)
-
Лоялност – NPS (Net Promoter Score, NPS)
-
Качество на обслужване (Customer Service Quality Survey)
-
Обратна връзка след събитие (Post-Event Feedback Survey)
-
Разпознаваемост на бранда (Brand Awareness Survey)
-
Тест на концепция/нов продукт (Concept Test / New Product Survey)
-
Предпочитания и нагласи (User Preferences & Attitudes Survey)
-
Оценка на уебсайт/приложение – UX (Website/App UX & Satisfaction Survey)
C. Обучаеми / Участници
-
Оценка на курс (Course Evaluation Survey)
-
Оценка на преподавател (Instructor Evaluation Survey)
-
Нужди от обучение (Training Needs Assessment, TNA)
-
Оценка на методика (Instructional Methodology Evaluation)
D. Пациенти
-
Удовлетвореност на пациенти (Patient Satisfaction Survey)
-
Комуникация и отношение на лекар (Physician Communication Survey)
-
Нагласи към услуга/провайдър (Patient Attitudes Survey)
Каталог на приложенията на онлайн анкетите · версия август 2025
